售前客服/崗位說明：
1.負責在線接待買家的咨詢，為客戶答疑，推薦寶貝，直至買家下單成交
2.適當跟進發貨及收貨過程，確保買家滿意
3.禮貌熱情，善于溝通，有較強的理解能力+語言表達能力
4.有較快的打字速度，能快速高效的處理客戶的咨詢
5.喜歡網購，熱愛淘寶，熱愛電子商務
售后客服/崗位說明：
1 .在線回復和解答顧客的疑問，熟練地解決售后的問題等；
2、查閱客戶評價，合理處理中差評；
3、和顧客建立良好的關系，提高復購率。
4、與售前做好工作的配合，上司交代的其他工作任務。
工作時間：做六休一，有早晚班。
(售前）早班:8:00-16:00晚班16:00-24：00
(售后）早班:9:00-18:00晚班14:00-22：00
薪資待遇：
1,轉正后--底薪+全勤+績效+提成！實際工資在2500元－5000元根據銷售業績提成，不設上限（包住房）
2,過年期間有帶薪年假！有婚產假！
3,有極大的個人發展空間，根據實際個人工作情況提升發展。
（*注*）：招聘長期穩定工作者；眼高手低，好高騖遠及頻繁跳槽者請**！ 想不勞而獲，混混日子的請勿打擾！我們是一個很認真工作的團隊氛圍，希望有信譽和團隊精神的你加入我們！請仔細斟酌后投出你寶貴的一份簡歷！我們將認真篩選后，在三個工作日內安排面試！謝謝！ 文憑只是數據，工作能力才是我們看重的！ 可直接電話與我們聯系! 我們實行的是彈性加薪制度，能者多得。我們堅信：態度+能力=薪資。我們歡迎有事業心的年輕朋友加入公司團隊 。
聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！