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                            天貓售后客服（特步）
                            
                            

                            
                            
                                2.5-3K元/月
                            
                            
                                
                                    
                                
                            
                            
                            
              
                                廣西力步貿易有限公司
                                
                            
              
                            
                        
              

                    
              

                    
              
                        
                    
              
                
              
                
              
                    
              
                                  
                         
              立即開聊
              
                        
                        
                    
              

                    
              
                        
                        
              投遞簡歷
              
                        
                    
              
                    
              
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                        
                    
              
                    
              
		
                        
                    
	
              
                
              
            
              
            
              
                
              
                    
                
              
                
              
                    
                    



                    
                    
              
                        
                
                            
              • 
                                
                
                                    基本信息
                                
                
                                
                
                                    
                  
                                        
                • 
                                            
                  工作地點：南寧西鄉塘區
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  招聘人數：2人
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  性別要求：不限
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  職位類型：全職
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  招聘部門：
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  年齡要求：不限
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  工作經驗：不限
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  學歷要求：中專以上
                  
                                        
                  • 
                                        
                • 
                                            
                  住宿情況：面議
                  
                                        
                  • 
                                    
                
                                
                
                            
                • 
                            
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                                    職位描述
                                
                
                                
                
                                    
                崗位職責：1、通過網絡銷售工具（旺旺，QQ，電話）接洽客戶的咨詢,并針對買家所遇到的問題給予解決。使之提升客戶的售后服務滿意度，進行二次銷售；2、熟悉并掌握公司的商品信息、產品交易流程，淘寶規則，嚴格控制退款糾紛率，動態評分，好評率，中差評；3、以專業，貼心，周到，高效的服務，在客戶心中建立起高效，負責任的品牌商形象；4、及時向上級領導反饋工作中遇到的問題，并解決。任職要求：1、具備良好的溝通能力、應變能力以及良好的服務意識；2、打字速度每分鐘在60個字以上；3、具備專業的商品知識以及天貓平臺規則；4、對淘寶會員的購物心理有充分的認知，并對其特性有詳細的分析；5、1年以上銷售行業相關工作經驗，中專（含）以上學歷，電子商務相關專業優先；6、綜合能力：良好服務意識+銷售熱情+良好心理素質+溝通能力+良好團隊合作精神+責任感+應變能力+執行力+耐心、細心+打字速度快。
                聯系我時，請說是在吉安人事人才網上看到的，謝謝！
                
                                
                
                            
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                競爭力分析
                
                                    
                
                                    
                
                                        
                
                                            
                                        
                
                                        
                
                                            
                
                                                
                
                                                    你的競爭力超過了
                                                
                
                                                
                
                                                    
                                                
                
                                                
                
                                                    的求職者
                                                
                
                                            
                
                                            
                
                                                查看完整個人競爭力>>
                                            
                
                                        
                
                                    
                
                                
                
                            
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                                    聯系方式
                                
                
                                
                
		
                                    
                  
                                        
                • 
                                            
                  
                                                聯系人：
                                                歐女士
                                                
                                            
                  
                                        
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                                                工作地址：
                                                高新區濱河路5號中盟科技園
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                                    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
                                
                
                            
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