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        電商客服 2.5-3K元/月 有料
        該崗位平均薪資 8252元/月

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        • 基本信息

        • 職位描述

          崗位職責(zé):
          1、負(fù)責(zé)通過在線解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易;
          2、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
          3、負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意
          4、售后跟進(jìn)維護(hù),提升客戶滿意度。評價管理及解釋
          任職要求:
          1、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限
          2、有銷售或淘寶客服從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
          3、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心,做人細(xì)心
          4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,親和力強(qiáng) 
          5、熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件 ;打字速度快每分鐘打字50字以上
          6、具有良好的團(tuán)體合作能力
          福利待遇:
          1、為員工購買社保,提供年終獎、年度旅游以及系列培訓(xùn)。
          2、根據(jù)KPI考核公司發(fā)放月度獎金。底薪+績效+獎金(2500-5000)
          3、夜班同事可以在家值班,只要能夠達(dá)到客服KPI考核指標(biāo)
          工作時間:6天制8:00-17:30
          聯(lián)系我時,請說是在吉安人事人才網(wǎng)上看到的,謝謝!
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        • 聯(lián)系方式

          溫馨提示:以任何形式向勞動者收取定金、保證金(物)的行為均違反《中華人民共和國勞動法》,請求職者提起注意并加以甄別。
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