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              客服主管 2.5-3K元/月 有料
              該崗位平均薪資 4892元/月
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              • 基本信息

              • 職位描述

                崗位職責:
                1、部門組織結構的制訂和優化,客服部門業務操作規范;
                2、負責業務流程的制定、優化、以及監督和執行;
                3、負責業績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
                4、負責或安排人員進行線上系統的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
                5、負責客服部投訴和內部處罰的處理;
                6、落實部門協調和各項推廣活動的配合;
                7、人員日常管理,人員培訓,人員招聘等工作。
                任職資格:
                1、**,**1.60米以上; 
                2、身體健康,五官端正,形象氣質佳,有親和力; 
                3、有良好的語言表達和較強的溝通協調能力,工作踏實認真,有責任心; 
                4、中專以上學歷,有相關工作經驗者優先,能服從公司安排。 
                5、待遇從優。
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