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              客房部主管 面議

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              • 基本信息

              • 職位描述

                1、具有大學專科畢業學歷或同等以上文化程度;

                2、有兩年以上客房管理工作經驗;

                3、掌握客房部各項業務標準化操作規范,具備組織、指揮、監督、檢查和指導下屬員工各項業務工作能力;

                4、熟練使用電腦,英語初級;

                5、了解宗教常識和國內外民族習慣和禮儀要求;

                6、能妥善處理客人投訴等疑難情況,維持良好的客人關系。

                7、熟悉相關旅行社、航空公司及其他客戶單位,同其保持聯系。


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