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單位性質(zhì)：股份制企業(yè)
所屬行業(yè)：醫(yī)療設(shè)備/器械
注冊資金：100萬以下
員工人數(shù)：1000人以上
成立日期：1989年2月1日
營業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

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職位詳情招聘職位（28）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：南寧青秀區(qū)
- 招聘人數(shù)：3人
- 性別要求：不限
- 職位類型：全職
- 招聘部門：
- 年齡要求：不限
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：中專以上
- 住宿情況：面議
職位描述

崗位職責(zé)：
1、定期對購買產(chǎn)品客戶進(jìn)行電話回訪，跟進(jìn)客戶投訴來訪，反饋與處理客戶反映的問題，提高客戶對產(chǎn)品的滿意度。2、協(xié)助上級進(jìn)行俱樂部活動的日常運(yùn)作。3、深入市場一線調(diào)研，總結(jié)提煉顧客網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、發(fā)展愛心顧客的方法、經(jīng)驗(yàn)，并及時向經(jīng)營部推廣運(yùn)用；4、優(yōu)化客服工作流程，提升服務(wù)質(zhì)量,完善內(nèi)部流程。5、對CRM系統(tǒng)進(jìn)行管理，檢查信息錄入，培訓(xùn)、監(jiān)督系統(tǒng)使用，并定期提供統(tǒng)計(jì)分析報告。
任職資格：
1、中專以上學(xué)歷；
2、具有較強(qiáng)的溝通、理解能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；
3、善于對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
工作時間：上午：8:00-12:00 下午：14:00-18:00
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- 聯(lián)系人：朱經(jīng)理
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- 工作地址：南寧興寧民族大道12號麗原天際4406室上班路線查詢
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